IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB

El presente Aviso Legal y Política de Privacidad establece la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información vienen obligados a poner a disposición de usuarios, por imperativo del Art.10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente y el Reglamento 2016/679 General de Protección de Datos Personales de la Unión Europea.

En consecuencia se informa que el titular y propietario de la página con URL: www.integraenergia.es  es Responsable INTEGRACIÓN EUROPEA DE ENERGÍA, S.A.U (en adelante denominado "el responsable") con domicilio social en Polígono Industrial Espíritu Santo, Calle Dinamarca, 4. 33010 OVIEDO-ASTURIAS y Dirección de Correo Electrónico: rgpd@integraenergia.es.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones (en adelante denominado como Aviso Legal) tiene por objeto regular el uso de esta Web que la compañía pone a disposición del público en la presente URL. La utilización de la Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena por dicho Usuario, de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

El responsable puede ofrecer a través de la Web, servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes condiciones, y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

USO CORRECTO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a utilizar la Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley. Del mismo modo, el Usuario se obliga a no utilizar la Web o los servicios que se presten a través de la misma con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios, o impedir su normal disfrute por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la Web del responsable.

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el responsable presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El Usuario se compromete a no introducir virus, macros o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del responsable o de terceros.

PUBLICIDAD

Parte de la página Web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinados. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en la página Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. El responsable no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en esta página Web pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@integraenergia.es.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de el responsable y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la Web.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web están protegidos por la Ley.

El responsable no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta Web, constituye una infracción de los derechos de la propiedad intelectual e industrial del responsable o del titular de los mismos.

INFORMACIÓN SOBRE LA UTILIZACIÓN DE COOKIES - POLÍTICA DE COOKIES


En esta Web se pueden estar utilizando cookies en algunas páginas. La finalidad de dichas cookies es mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes y a nuestros visitantes. En caso de ser instaladas, el administrador de esta Web le solicitara su consentimiento para hacerlo, y tendrá opción de aceptarlo.


Art. 22 LSSI.- "Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones, siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto. Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario."


Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de "cookies" nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.


Vd. como usuario de la página Web puede BLOQUEAR O NO PERMITIR LA INSTACIÓN DE UNA COOKIE mediante lo que le explican en este enlace Web: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies


Aunque las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y el uso de nuestra web. Las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.


La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

  • Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.
  • Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Además le informamos que las cookies permiten obtener la siguiente información:

  • Fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la Web.
  • Diseño de contenido que el usuario escogió en su primera visita a la web.
  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
  • Otro tipo de información de determinadas cookies especificas.

En todo caso y en cumplimiento de la "Ley de Cookies" Ley 13/2012 de 30 de marzo , y del art. 22 de la LSSI, nuestra pagina Web, en caso de instalar alguna cookie le solicitará su consentimiento previo a la instalación de la misma en el mismo momento que indexe nuestra dirección Web.


En algunos casos, el hecho de no aceptar la instalación de las mismas, nuestra página Web puede no dejarle continuar navegando en la misma. Y algunos de nuestros servicios podrían no funcionar adecuadamente.


Dentro de esta Web, pueden ser utilizadas estos tipos de Cookies, distinguiendo:

  • Las cookies estrictamente necesarias como por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permitan realizar el pago de bienes o servicios solicitados por el usuarioo
  • Las cookies de terceros,
  • Las cookies analíticas con intenciones de mantenimiento periódico, y para garantizar el mejor servicio posible al usuario, se hacen uso normalmente de cookies analíticas para recopilar datos estadísticos de la actividad..

En todo caso, si Vd. acepta la instalación de alguna cookie, le detallamos a continuación el nombre de las que nuestra Web le puede instalar y la utilidad de las mismas:


DOMINIO NOMBRE COOKIE FINALIDAD CADUCIDAD
integraenergia.es _integraweb_session Permitir el inicio de sesión en la web Al finalizar sesión
integraenergia.es _integracrm_session Permitir el inicio de sesión en el área de cliente Al finalizar sesión
integraenergia.es cookie_eu_consented Permitir el control sobre la aceptación de cookies 1 año
integraenergia.es _ga Obtención de estadísticas anónimas 2 años
integraenergia.es request_method Mejorar el funcionamiento general de la página Al finalizar sesión
integraenergia.es __zlcmid ID para el Chat Online 1 año
zopim.com km_ai Cuenta de Chat OnLine 5 años
zopim.com km_ni Cuenta de Chat OnLine 5 años

INTEGRACIÓN EUROPEA DE ENERGÍA, S.A.U. ha seguido los criterios y consejos que la Agencia Española de Protección de datos, ha publicado en su "Guía para el uso de las Cookies" de año 2013.

RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

1.- Responsabilidad por el uso de la Web.

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de la Web, quedando el responsable, sus socios, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

El responsable empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente el la Web, no obstante, el responsable no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores, o de posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de esta Web.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra el responsable basada en la utilización por el Usuario de la Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a el responsable con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

2.- Responsabilidad por el funcionamiento de la Web.

El responsable excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas al responsable.

Asimismo, el responsable también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control del responsable.

El responsable esta facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad a la Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

3.- Responsabilidad por links.

Los enlaces o links contenidos en la Web pueden conducir al Usuario a otras Web gestionadas por terceros.

El responsable declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de la Web, ya que la función de los link s que aparecen es únicamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema en concreto.

El responsable queda exonerado de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder, así como de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario en virtud de la información encontrada en la Web enlazada.

POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DE LA WEB.

1.- A través de formularios.

Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios de la Web, cuando el Usuario facilite sus datos de carácter personal, está autorizando expresamente al responsable al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que en los mismos se indiquen, así como la cesión de los datos a terceras empresas colaboradoras de INTEGRACIÓN EUROPEA DE ENERGIA S.A.U. para la correcta gestión de su solicitud. El responsable gestionará los datos facilitados por el Usuario con las medidas de seguridad adecuadas y durante el tiempo legalmente establecido al efecto.

El Usuario o su representante podrá ejercitar sus derechos reconocidos o revocar su consentimiento al tratamiento y cesión de sus datos, mediante solicitud escrita y firmada según establece la Ley a Polígono Industrial Espíritu Santo, Calle Dinamarca, 4. 33010 OVIEDO-ASTURIAS o a través del correo dpo@integraenergia.es

Puede consultar nuestra política de privacidad a través de este enlace

 

2.- Confidencialidad.

El responsable se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o tratamiento o acceso no autorizado.

 

OBSERVACIONES DEL USUARIO

El Usuario garantiza que la información, material, contenidos u observaciones que no sean sus propios datos personales y que sean facilitados a el responsable a través de la Web, no infringe los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, ni ninguna otra disposición legal.

La información, materiales, contenidos u observaciones que el Usuario facilite al responsable se considerarán no confidenciales, reservándose el responsable el derecho de usarlas de la forma que considere más adecuada.

MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES DE USO

El responsable se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento previa notificación, las condiciones de uso de la presente Web. El Usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones del uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la Web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JURIDISCCIONAL

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Oviedo.

INFORMACIÓN RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr Esta plataforma sirve como ventanilla única para la solución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compra o de prestación de servicios en línea en los que sea parte un consumidor.

El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un proceso de resolución de litigios ante un organismo de conciliación para consumidores.